Política de envío

Política de envíos
Cobertura. Despachamos a todo Chile continental a través de empresas de courier asociadas. Algunas localidades extremas o de difícil acceso pueden tener plazos mayores o no tener cobertura; si es tu caso, te contactaremos antes de despachar.
Plazos. Los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles. Una vez despachados, la entrega demora entre 2 y 5 días hábiles en Santiago y entre 3 y 8 días hábiles en regiones. Los plazos son estimados y pueden variar por feriados, alta demanda o causas ajenas a Quiere-T.

Pago contra entrega. Si eliges pagar al recibir, confirmaremos tu pedido por WhatsApp o teléfono antes de despacharlo. Debes tener el monto exacto o el medio de pago disponible al momento de la entrega. Si el pedido es rechazado sin motivo al llegar, podremos no aceptar futuros pedidos con esta modalidad.
Seguimiento. Al despachar tu pedido te enviaremos el número de seguimiento por correo o WhatsApp.
Dirección y entregas fallidas. Revisa que tu dirección y teléfono estén correctos. Si el courier no logra entregar tras los intentos correspondientes por datos erróneos o ausencia, el pedido vuelve a bodega y el reenvío puede tener un costo adicional.
Pedido dañado o incompleto. Si tu pedido llega dañado o le falta algo, escríbenos dentro de 48 horas desde que lo recibes a [CORREO] o [WHATSAPP], con fotos del paquete y del producto, y lo solucionamos.